Kein Konzern. Ein Betrieb mit Namen.

Cem Zeren kommt nicht aus dem klassischen Reinigungshandwerk. Er hat sich das Thema selbst erarbeitet und stellt deshalb heute Fragen, die Branchenprofis oft gar nicht mehr stellen.

Der Anfang

Teppiche spielten in Cems Familie immer eine besondere Rolle: als Wertgegenstand, nicht als Einrichtungsdetail. Als Geschäftsführer eines Möbelladens hat er parallel angefangen, sich mit Teppichreinigung zu beschäftigen, erst nebenbei, dann immer ernsthafter. Stefano Granata, mit dem er seit der Schulzeit befreundet ist, konnte er früh dafür gewinnen, für die Marke, für den Vertrieb, für die kreative Seite des Aufbaus. Während der Corona-Zeit, als Hygiene für alle plötzlich ein Thema war, wurde aus der Idee ein Geschäftsmodell: kein Teppichladen zum Abgeben und Abholen, sondern ein Betrieb, der zwei Dinge gleichzeitig im Blick behält: Der Teppich darf keinen Schaden nehmen, und er muss wirklich sauber werden, bis auf die Faser. Daraus ist Care Lab entstanden.

Heute

Aus dem Ein-Mann-Anfang ist ein Team geworden, mit eigenem Abhol- und Lieferservice. Kerngeschäft bleibt der lose Teppich, der abgeholt, geprüft, gereinigt und zurückgebracht wird. Die häufige Anfrage nach Vor-Ort-Reinigung im Büro oder zuhause nehmen wir inzwischen an: für fest verlegten Teppichboden, der sich nicht abholen lässt, reinigen wir direkt vor Ort.

Was als Nächstes kommt

Privatkunden bleiben das Fundament, dazu kommt das neue Angebot für Unternehmen: Hotels, Kitas, Büros, Hausverwaltungen. Parallel entwickeln wir mit einem spezialisierten Team eigene Pflegeprodukte für Teppiche, etwa Pflegestifte und Bürsten, die künftig über einen eigenen Onlineshop erhältlich sein sollen. Dazu kommt eine kamerabasierte Reinigungstechnik in Entwicklung: eine speziell abgestimmte, schaumfreie Seife soll es einer Kamera erlauben, Fehlstellen direkt in der Faser zu erkennen, damit einzelne Bereiche gezielt nachbehandelt werden können, ergänzt um eine App, mit der sich der Verschmutzungsgrad eines Teppichs per Foto einschätzen lässt. Beides ist noch Konzeptarbeit, kein fertiges Produkt.